As estradas russas estão cheias de surpresas. E nem sempre agradável. Portanto, os proprietários de automóveis responsáveis preferem segurar seu cavalo de ferro contra qualquer tipo de dano adquirindo uma apólice CASCO. Ele garantirá que o roubo de um carro ou acidente não acarrete despesas financeiras exorbitantes.
Apresentamos a sua atenção uma lista das 10 melhores seguradoras CASCO de 2020. A seleção é baseada na avaliação da agência Expert RA e em dados do site Sravn.ru, que é visitado por pelo menos 5 milhões de pessoas todos os meses.
Na distribuição das colocações entre os 10 primeiros, foram considerados tanto o número total de reclamações contra a seguradora quanto a avaliação média do trabalho da empresa pelos usuários. E também o quanto a seguradora valoriza sua reputação: quantas vezes os representantes da seguradora aparecem nos comentários e se ajudam a resolver os problemas que surgiram.
10. Ingosstrakh
Avaliação: 84
A lista das empresas de cascos de automóveis mais populares na Rússia começa com um cavalo velho, que, apesar da idade considerável, não estraga o sulco do seguro. A julgar pela classificação Expert RA, Ingosstrakh é um dos as seguradoras mais confiáveis do mercado OSAGO e CASCO, com altos indicadores de qualidade de ativos, solvência e ampla rede de corretores de seguros. Além disso, a maior parte das contribuições da carteira da empresa são pagamentos de seguros de casco de automóveis - 25,8%. Ao que parece, o que mais você poderia querer?
É verdade que a impressão fica um pouco prejudicada pela nota não muito expressiva da avaliação feita pelos visitantes do site da empresa. É a mais baixa entre as dez maiores seguradoras e tem apenas 2,1 pontos.
9. Seguro Alpha
Avaliação: 100
A empresa há muito está incluída na liga principal, aberta apenas às maiores seguradoras russas. A julgar pelos resultados do ano passado, as taxas da AlfaStrakhovanie totalizaram um valor impressionante de 373,2 bilhões de rublos, mostrando um aumento de quase 8%.
Aqueles que desejam adquirir uma apólice CASCO em 2020 podem estar interessados na seguinte promoção da empresa: para uma direção precisa sem eventos segurados (pelo menos aqueles em que o motorista não é culpado), o motorista é cobrado um reembolso. Os motoristas "seguros" já receberam pagamentos totalizando mais de 300 mil rublos.
8. Seguro Liberty
Avaliação: 102
Anteriormente, a Liberty Insurance era considerada uma das seguradoras mais confiáveis do mercado. Na maior parte - graças à entrada na holding internacional Liberty Mutual. No entanto, após a mudança do dono da empresa (Libery vendeu para o PJSC Sovcombank), o rating da empresa caiu, embora não muito.
A prioridade da atividade da Liberty é o seguro de cascos de automóveis, que representa 26,7% do total dos prêmios de seguros. Ao contrário de outros participantes na classificação das seguradoras mais confiáveis no mercado CASCO, que designaram Moscou como a base de suas atividades, a Liberty prefere a capital do norte. Pouco mais de 54% das contribuições do ano passado foram recebidas pela empresa em São Petersburgo.
7. ERGO
Avaliação: 112
Talvez esta seja a seguradora mais "orientada para o casco" na classificação. As apólices CASCO representam impressionantes 62,3% da carteira total de seguros do grupo.
Como no caso da Liberty, o rating da ERGO foi prejudicado pela saída do grupo segurador internacional ERGO (que, por sua vez, faz parte de uma entidade ainda maior, o Munich Re Group).
Desde o verão de 2019, a ERGO passou a ser propriedade do RESO-Garantia.
6. Yugoria
Avaliação: 112
Ao contrário de outras empresas que participam na classificação das melhores seguradoras em termos de CASCO, a Yugoria opera principalmente fora dos Urais. A região em que a empresa recolheu o maior número de contribuições é Khanty-Mansiysk.
E faz isso em alto nível, a julgar pelas avaliações dos visitantes do site "Sravn.ru". Embora esta estimativa pareça modesta à primeira vista - 4,1 pontos em 5 -, pelo menos ela passou dos "quatro". O resto tem ainda menos - de 2,1 a 3,8.
5. Consentimento
Avaliação: 114
Uma das raras aves não estatais entre as principais seguradoras russas. É especializada principalmente em seguros de automóveis, e o casco do automóvel cobre 44,5% da carteira. O segundo lugar é ocupado pela OSAGO com 18,7% de participação.
Basicamente, a "Consent" opera em Moscou - foi lá que pagou pouco menos da metade do número total de prêmios de seguro. No entanto, as regiões também não se ofenderam com sua presença. No total, a empresa possui cerca de 350 escritórios em toda a Rússia.
A Soglasie confirmou seu bom conhecimento da região de Moscou analisando as estatísticas do casco de automóveis para 2019 por regiões e identificando as cidades mais perigosas para carros. Descobriu-se que a cidade mais "traumática" para cavalos de ferro é Khabarovsk; lá, a frequência de perdas (ou seja, a relação entre as perdas do casco do automóvel e o número total de apólices) chega a 52%.
4. Seguro Renaissance
Avaliação: 120
Em termos de número de prêmios, essa empresa está entre as dez maiores seguradoras da Rússia. E embora, há um ano, a Renaissance tenha passado por momentos difíceis - quase metade de seus ativos foram penhorados por outro banco - ela conseguiu lidar com eles prontamente. O dinheiro foi pago, o empréstimo foi reembolsado antes do prazo.
A Renaissance claramente dá grande atenção ao trabalho com clientes. A empresa monitora ativamente as avaliações dos usuários sobre si mesma e, em caso de conflitos, oferece uma solução rápida para o problema. E ele decide mesmo, sendo o líder em número de conflitos resolvidos e respostas de representantes da seguradora. Em ambos os indicadores, a Renaissance Insurance está quase duas vezes mais à frente da próxima empresa.
3. Seguro Absoluto
Avaliação: 131
Após o rebranding em 2016, quando a Absolut Insurance emergiu das cinzas da Euro-apólice ISK, não só o nome da empresa mudou, mas também sua atitude em relação aos consumidores. Em 2017-2018 tem recebido muitos prêmios pela qualidade de seus serviços. A julgar pela posição da empresa na classificação dos melhores fornecedores CASCO na Rússia em 2020, esses prêmios não são uma frase vazia.
A Absolut Insurance é especializada principalmente em seguros contra surpresas desagradáveis,
- seguido por seguro de propriedade de pessoas jurídicas,
- e o terceiro lugar é ocupado pelos seguros de cascos de automóveis - 13,7%.
O mais popular "Absoluto" é apreciado por moscovitas e residentes da região - suas contribuições são as maiores do portfólio da empresa.
2. Seguro Zetta
Avaliação: 133
Há seis anos, o sucessor da seguradora suíça Zurich, cujo negócio de varejo foi comprado pela Olma e renomeado Zetta Insurance, opera no mercado russo. Ele atua principalmente nas regiões - apenas um pouco mais de um terço das contribuições da Zetta vão para Moscou.
É interessante que, embora a Zetta tenha conquistado o segundo lugar no Sravn.ru, a situação está mudando no Banki.ru: lá o Zetta está em primeiro lugar, e o líder da classificação atual, Tinkoff Insurance, está em segundo. Observe que "Zetta" é uma das antigas favoritas de "Banki.ru": lá ela está firmemente posicionada em primeiro lugar pelo quarto ano atrás e não vai desistir de posições.
As próprias seguradoras estão satisfeitas com sua reputação. De acordo com eles, os usuários estão se tornando ainda mais exigentes, muito mais experientes e não tão fáceis de agradar. Portanto, o objetivo do "Zetta" é elevar ainda mais a qualidade do serviço, a uma altura inatingível para os concorrentes.
No entanto, a seguradora não vai dar dinheiro assim.No início deste ano, funcionários vigilantes da Zetta expuseram vários esquemas fraudulentos para tirar dinheiro da empresa, incluindo um bastante grande, no qual policiais de trânsito estavam envolvidos.
1. Seguro Tinkoff
Avaliação: 136
A classificação mais alta de usuários para os serviços de fornecimento de uma apólice CASCO foi concedida à companhia de seguros Tinkoff. Por si só, é relativamente pequeno e, em termos de número de prêmios, ocupa apenas o 32º lugar entre todas as seguradoras da Rússia. No entanto, a empresa faz parte de um único sistema financeiro do grupo de mesmo nome, incluindo clientes de um banco com grande capacidade de crédito.
A Tinkoff Insurance se dedica principalmente à proteção contra imprevistos, bem como ao seguro de automóveis - OSAGO e CASCO. É verdade que a prevalência geográfica dos clientes da empresa é baixa - mais de 70% dos prêmios pagos caíram em uma cidade, Moscou.
A empresa está se desenvolvendo rapidamente e, no ano passado, seus fundos próprios cresceram impressionantes 81,1%. Ela também se preocupa claramente com sua reputação aos olhos dos usuários - a Tinkoff Insurance está em segundo lugar em termos de número de problemas resolvidos no Sravn.ru, e em terceiro lugar em termos de número de respostas de representantes da seguradora.